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    • Dargrimm
      18.12.2007 18:12 Uhr
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      ckaotik
      am 23. Dezember 2007
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      So, nun kann ich mir nicht vorstellen, dass ihr das noch "vor" Weihnachten schaffen wollt. Es ist einfach ein Unding, in 1 1/2 Monaten es nicht hinzubekommen, eine Nachricht an den Kunden zuschreiben, dass - und: warum - sich die Lieferung verzögert. Zumal auf schriftliche Nachfragen keinerlei Reaktion kommt! Der Telefonsupport ist überfordert. Dass meine Bestellung seit dem 18.11. den Status "in Bearbeitung" hat... Mir persönlich ist es egal, ob das Zeug vor oder nach Weihnachten ankommt. Aber bei Lieferzeiten von angeblich 4-6 Werktagen seid ihr schon lang nicht mehr (und nein, es sind keine Tassen und T-Shirts). Neukunden einen Bonus zu versprechen - sehr schön. Deswegen die Bestellung zu ignorieren, aber das Geld zu buchen - nicht seriös.
      Ich denke, buffed.de ist sich durchaus der großen Besucherzahlen bewusst. Dann aber (kurz?) vor Weihnachten einen Shop zu eröffnen, der seine Versprechen nicht hält, wird den Kunden nicht gerecht.
      Hepitos
      am 21. Dezember 2007
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      ich lach mich schief. den buffed shop könnt ihr gleich wieder schliessen. der hat keine zukunft, wenn ihr so weiter macht. nix wirds mit den tassen ...
      TeXer
      am 20. Dezember 2007
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Jop, meine auch, aber is schonmal cool das es ncoh vor WN passiert.
      Hepitos
      am 20. Dezember 2007
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      meine Bestellung liegt auch schon über einen Monat zurück
      Angelcurse
      am 19. Dezember 2007
      Kommentar wurde 2x gebufft
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      @19

      Werbung für die Sachen ist ok. Werbung für Sachen, die als Last-Minute-Geschenk angepriesen werden ("Die letzen Tage vor dem Weihnachtsfest sind da und Euch fällt partout kein passendes Geschenk für Eure Familie, Eure Freunde oder Eure Gildenkollegen ein?"), aber derzeit nicht lieferbar sind, finde ich nicht in Ordnung.

      Und im Übrigen habe ich nicht auf den letzten Drücker bestellen wollen. Nur seit ich bestellen wollte (vor ca. einem Monat), stand bei den Item-Shirts schon "Warenneulieferung in Kürze" und der Liefertermin wurde immer wieder nach unten korrigiert. Ich kann ja Weihnachtsgeschenke nicht schon drei Monate vorher bestellen.

      Ich weiß, dass ich nicht die Einzige bin, die gerne so ein Shirt hätte. Aber ich finde, wenn Buffed die Shirts/Tassen groß anpreist, kann man davon ausgehen, dass diese auch lieferbar sein sollten. Man braucht keine psychologische Ausbildung dafür, dass wenn man Leute erst "anfüttert" und dann sagt "Huch, ist gar nicht lieferbar.", dass sie sich dann leicht verschaukelt vorkommen.

      Also ich finde meine eigene Reaktion durchaus nachvollziehbar
      Frêdo/Diegos
      am 19. Dezember 2007
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Ach und @7/15 die T-Shirts gibts doch schon viel länger als Buffed.de das jetzt mit Elbenwald macht ich habe meins vor nen halben jahr oder so zwar über Buffed
      aber der Verkauft hat es GamersWear also wenn man sowas umbedingt haben willl (ob für weinachten oder sonst was) sollte man da vieliecht auch nicht bis auf die letzte minute mit warten vorallem nicht bei sachen wo die Fangemeinde
      so gross is wie sie bei Buffed und WoW ist. Man muss damit rechnen das man nicht der einzige is der das haben will, und da kannste dan auch nicht sauer auf Buffed sein wenn sie Werbung dafür machen. Wenn du was hast was du verkaufen willst dan machst du doch in ramen deiner möglichkeiten auch Werbung dafür wenn der jenige der die fanartikel herstellt nicht mit der nachfrage nach kommt kann Buffed nix dafür aber Werbung können sie weiterhin machen da früher oder später die sachen wider auf lager sind.
      Frêdo/Diegos
      am 19. Dezember 2007
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      JUHU warten schon ganz gespannt auf meine Tasse hatte schon fast gedacht sie vor Weinachten nicht mehr zu bekommen THX für die info Dan.
      Dan
      am 19. Dezember 2007
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Die Tassen werden morgen ausgeliefert und sollten dann pünktlich zum Weihnachtsfest unter dem Christbaum liegen. Wir haben echt alles in Bewegung gesetzt, damit das noch klappt.
      Das warten hat bald ein Ende und in Zukunft ist der Lagerbestand garantiert.

      Gruß, Dan
      ckaotik
      am 19. Dezember 2007
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      Ich persönlich warte seit dem 16.11. auf meine Bestellung - Emails an den Shop-Kontakt wurden nicht beantwortet und auch die Hotline von Elbenwald kann nichts weiter sagen als "kommt noch". Wobei mir letzte Woche noch versprochen wurde, dass alles vor Weihnachten da sein wird. Mal schaun, 3 Tage habense noch -.-
      Angelcurse
      am 19. Dezember 2007
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      @10

      Ich bin nicht auf Elbenwald sauer. Mir ist schon bewusst, dass die nicht schuld sind dran, sondern die Hersteller, die denen auch immer nur die Infos gegeben haben, die mir weitergegeben wurden. Elbenwald wusste also nicht mehr als ich.

      Ich ärgere mich über Buffed: Die machen hier Werbung für ihre tollen Fanartikel, obwohl sowohl die Item-Tasse, als auch das Item-T-Shirt bis Weihnachten garantiert nicht mehr ankommen, wenn man sie nicht schon vor Wochen bestellt hat. Also nix mit Last-Minute-Geschenk, leider
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