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    • Storyteller
      17.11.2014 11:30 Uhr
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      Netiquette | Kommentar-Ticker (Live)
      Trisea
      am 15. November 2014
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      Sorry das ich grad mal mehr als sarkastische lache!!!
      Ich hatte 2 Hefte beim Händler vorbestellt ...und wollte die Hefte am 12.11. ( da sollten die ja im Handel zu haben sein) abholen.
      Beim Händler gab es die Hefte nicht da sie dort angeblich erst am 19.11. geliefert werden!
      Ich also beim Support angerufen um nun Sicherheit zu haben...
      Die haben obwohl ich die Seite offen vor mir sah nicht gefunden und konnten mir auch keine Auskunft geben...versprochene Rückrufe wurden NICHT eingehalten..somit war es am Donnerstag online ausverkauft !
      Beim Verlag das Gleiche Spiel....Rückruf versprochen und natürlich auch das wurde nicht eingehalten...soviel wie Kunden abgewimmelt werden
      DAS ist ganz schlechte Kundenbetreuung !!!
      Eine Auskunft hätte mir gereicht und ich hätte es online nochmals bestellt aber durch diese unschöne Aktion..Kunden einfach im regen stehen lassen nur weil man selbst nicht mit den eigenen Internetseiten klar kommt, ist für mich nur ....und das gleich doppelt vom Kundensupport und vom Verlag selbst
      DANKE für diese Erfahrung!!!

      Das man dann natürlich sich in Zukunft alle Infos nur noch im Inet sucht und auf den kauf der Hefte verzichtet sollte nicht wundern!

      Trisea
      am 16. November 2014
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      Danke dir Teradonis!
      Habe eine mail an euch abgesendet
      Und der 19.11. ist das Erscheinungsdatum der regulären PC Games MMORE^^
      Und nur das wurde dann einfach genannt (vermute ich einfach mal)
      Teradonis
      am 15. November 2014
      Kommentar wurde 3x gebufft
      Melden
      Dass du solche Erfahrungen machen musstest, tut mir leid - das kommt in der extremen Form normalerweise nicht vor. Generell sind wir im Verlag aber leichter per Mail erreichbar als per Telefon, das liegt am oft chaotischen Tagesablauf. Wenn wir dich noch nicht ganz verschreckt haben, melde dich doch einfach nochmal mit dem Problem unter Redaktion@mmore.de - dann finden wir da eine Lösung. Vorab, vielleicht hilft das ja schon: Derzeit lassen wir die Hefte nachdrucken (im Shop sind sie inzwischen zum zweiten Mal ausverkauft) und du könntest auf die epaper-Variante in den MMORE-Apps für Android-Tablets und iPads zurückgreifen. Erscheinungstermin des Heft war und ist übrigens der 12.11. Wenn dein Händler es erst zum 19.11. bekommt, ist das Mist, aber ein Einzel-Problem. Vielleicht kannst du bei anderen Händlern schauen, ob noch welche übrig sind?
      Skabeast
      am 15. November 2014
      Kommentar wurde 1x gebufft
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      Was ist der Unterschied zum buffed-Sonderheft?
      Derulu
      am 15. November 2014
      Moderator
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      Ausführlicher. Es beschreibt jedes Gebäude, aber auch jeden Follower und wie und wo du ihn bekommst, usw.
      Tweetycat280
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Sehr gutes Heft kann es bloß nicht anwenden weil Warteschlange
      Baertram104
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      soso ..wird hier eh gleich gelöscht der Post, Meinungsfreihheit ftw,
      aber was hier auch be"sonder"s ist dürfte wie immer der PREIS sein ! 6.99 € !
      Vermutlich steckt da mehr Aufwand/Arbeit drin als in der ...

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      Aber warum nicht noch die "Wollmilchsau" melken solange es geht
      Teradonis
      am 15. November 2014
      Kommentar wurde 4x gebufft
      Melden
      Ja, 7 Euro sind nicht billig. Aber dafür gibt's 100 Seiten Infos zur Garnison, mit allem was du zum Start brauchst, praktisch werbefrei - und nicht eine Seite davon taucht im von dir angesprochenen PC Games-Hauptheft auf, wir kassieren da also nicht doppelt. Ob dir das das Geld wert ist, musst du selbst entscheiden.
      Dieser Kommentar wurde durch Meldungen begraben. einblenden
      Teradonis
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde 2x gebufft
      Melden
      Wenn das Sonderheft nicht in der App angezeigt wird, liegt das an einem Cache-Problem. Da müsst ihr die App leider einmal komplett deinstallieren und neu draufpacken - dann geht's.
      Laurinus
      am 13. November 2014
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      in meiner iOS-App wird das Sonderheft auch angezeigt. Dort steht: Erschienen am 07.11.14. Heute ist bereits der 13. 11. und das Sonderheft lässt sich noch immer nicht kaufen. In ein paar Tagen brauche ich das Magazin nicht mehr. Bis da hin habe ich dann das Meiste selber oder über andere Informationsquellen herausgefunden. Es scheint fast, als wollet ihr das Sonderheft nicht verkaufen. Die Konkurrenz wird sich sicher freuen.
      XRayFanatic
      am 12. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Laber Laber, in nicht einem Laden war dieses Heft verfügbar. Gequirlten Mist schreiben und die versprochenen Sachen dann nicht mal einhalten. TOP Service. Die Kollegen von buffed haben das wenigstens auf die Reihe bekommen mit ihrem Sonderheft. Ihr seit wieder die Schnarchnasen der Nation. Bis euer Heft im Laden liegt sind die ersten schon Level 100
      Derulu
      am 15. November 2014
      Moderator
      Kommentar wurde nicht gebufft
      ZITAT:
      "Von wegen verfügbar ab 12.11. - Lachplatte."


      Ich bin hier in Österreich und hab beide Hefte, das von Buffed und das von PCGamesMMore beide seit gestern...
      XRayFanatic
      am 15. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ihr scheint da etwas nicht zu verstehen. Das Heft war in keinem Laden ausverkauft, ES WURDE NIE GELIEFERT !!!!!!

      Von wegen verfügbar ab 12.11. - Lachplatte. Und der Händler hat stets alle Hefte und Sonderhefte und davon nicht nur 1 oder 2 !!! So sieht es aus, versprochen und nicht gehalten, erbärmlich !!!
      aenardor
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Jetzt funktioniert es, danke!
      Storyteller
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Wegen des Apple-Kiosk habe ich nachgehakt, stay tuned!
      aenardor
      am 14. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Ich kann die begrenzte Verfügbarkeit der Print-Version absolut nachvollziehen, es erklärt aber nicht warum die Ausgabe im Apple Zeitungskiosk "derzeit nicht verfügbar" ist.
      Storyteller
      am 13. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Und daran, wie gut das Heft ist. Wenn es ausverkauft ist, hat das seine guten Gründe.
      Wynn
      am 13. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Es war relativ fix ausverkauft

      meist wird nur eine geringe menge ausgelegt

      bei meinem laden habe ich gestern um 7:20 das letzte exemplar erhalten

      Das liegt dann an deinem läden wieviel sie bestellen und ob sie es bestellen
      Storyteller
      am 13. November 2014
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      Dass das Magazin nicht überall ausliegen kann wie etwa die Bild oder der SPIEGEL, das ist bei Sonderheften relativ normal. Allerdings kann jeder Händler das gewünschte Magazin für dich bestellen. Alternativ gibt es eben den Online-Shop.
      Kártöffèl
      am 12. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Aufm ipad "derzeit nicht verfügbar"
      Seangral
      am 12. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Wenns heute geliefert worden wäre, ja dann könnte ich es wohl auch loben. Was mir beweist, das man es nicht mehr online bestellen sollte. Der Abonnentenrabatt kompensiert nicht den Ärger.
      Sandgod
      am 12. November 2014
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Ich habs und finds super! Haben sich viel Mühe gegeben!
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