Warhammer Online: Interview mit Kai Schober

buffed: Wenn Ihr die Zonen wegen des Bugs neu starten müsst und die Zuordnung beziehungsweise die Zonen-Locks falsch sind, könnt Ihr die Zugehörigkeit nicht manuell anpassen? Dann würde die angreifende Fraktion nicht den Fortschritt verlieren.

Schober: Das ist einer der Punkte, die wir gerade untersuchen. Wenn es möglich ist, nach einem Crash auf die Schnelle diese Informationen auszulesen, könnten wir sie auch ändern.

buffed: Habt Ihr eine Ahnung, wo der Fehler genau liegt oder tappt Ihr noch im Dunkeln?

Schober: Wie beschrieben, deuten die Fakten auf ein Problem im Code hin; das ist außerhalb unserer Reichweite als europäischer Vertrieb des Spiels. Natürlich liefern wir Mythic alle Daten, die wir haben - Mythic kann auch direkt auf unsere Server zugreifen - und unsere technischen Teams behalten auch die Leistung der Hardware im Auge. Bisher haben wir leider noch keine Hinweise oder Lösungen erhalten.

buffed: Sind nur bestimmte europäische Server betroffen oder tritt das Problem auf allen Servern in der EU und in den USA bei starker Last auf?

Schober: Im Moment haben wir bestimmte Kandidaten, wo es wiederholt auftritt. Die Vermutung liegt aber Nahe, dass es an der allgemeinen Belastung der Zonen liegt.

buffed: Was könnt Ihr den Spielern sagen, um sie für das nächste Wochenende erneut zu motivieren, einen großen Raid auf die Beine zu stellen?

Schober: Ich möchte mich für die gescheiterten Raids entschuldigen. Uns ist klar, dass hier ein wesentlicher (wenn nicht DER) Motivationsfaktor blockiert wird. Ich kann im Moment keine direkte Besserung versprechen, aber zumindest sagen, dass jeder bei Mythic weiß, was es bedeutet, wenn die Kampagne fehlerhaft oder gar nicht funktioniert. Alle Verantwortlichen arbeiten mit Hochdruck daran, diese Probleme auf den Servern (US und EU) zu beheben.

buffed: Danke für das Gespräch.

UPDATE: Wie wir heute Nachmittag von Kai „Sterntaler“ Schober, Leiter des europäischen Community Managements, erfuhren, soll der kommende Patch 1.0.5 unter anderem einen Fix beinhalten, der den Crash-/Reset-Bug in stark bevölkerten Zonen behebt. Ein weiterer wichtiger Bestandteil von 1.0.5 ist das Heavy Metal Event, mit dem ab dem 19. November zwei neue Karrieren in das Warhammer-Universum eingeführt werden.