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SWTOR - Star Wars: The Old Republic (PC)

Release:
15.12.2011
Genre:
Online-Rollenspiel
Publisher:
Electronic Arts

SWTOR: Umfrage - Wie zufrieden seid Ihr mit Biowares Kundensupport?

29.01.2012 14:34 Uhr
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320°
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In MMOs wie SWTOR ist für viele Spieler der reibungslose Ablauf im Kundensupport wichtig. Grade bei neuerschienenen Spielen kommt es häufiger zu Problemen, bei denen nur der Griff zum Ticket oder der Support-Hotline weiterhelfen kann. In unserer Umfrage möchten wir von Euch wissen, welche Erfahrungen Ihr mit dem SWTOR-Kundensupport gemacht habt und wie Ihr den Support allgemein bewerten würdet.

Der reibungslose Ablauf beim Kundensupport ist in SWTOR, sowie fast allen anderen MMOs ein wichtiger Faktor für zufriedene Spieler. Besonders bei Titeln, die erst frisch auf den Markt gekommen sind, treten häufig Probleme auf, die die Spieler nur mit einem Anruf, Ticket oder einer E-Mail an den Kundensupport lösen können. Aktuell ist der Support von SWTOR ein häufig auftretendes Thema in Foren und Kommentaren.

Aus diesem Anlass möchten wir in unserer Umfrage von Euch wissen, welche Erfahrungen Ihr bisher mit dem SWTOR-Kundensupport gemacht habt, und ob Euer Problem letztendlich gelöst werden konnte. Außerdem möchten wir wissen, wie Ihr die Supportleistung des SWTOR-Teams im Vergleich zu anderen MMOs bewerten würdet. Hinweis: Wenn ihr unter diesem Absatz keine Umfrage seht, prüft bitte als erstes, ob euer Browser iframes blockt. Die Umfrage wird mit dem von uns lizenzierten Tool von Surveymonkey.com erstellt, so dass Ihr den Zugriff auf www.surveymonkey.com erlauben müsst. Außerdem solltet Ihr etwaige Script-Blocker deaktivieren.

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Großer Nachtest: Hält SWTOR nach dem Start sein Niveau oder offenbart das Endgame Lücken? Plus: Tipps&Guides zu den Flashpoints in Normal- und Hardmode
buffed.de Redaktion
29.01.2012 14:34 Uhr
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