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  • Diablo 3: Fehler BLZPTS0000D / J / 3, 37, 12, 3003, 75 - was tun, wenn Diablo 3 streikt? +++ Update: Fehler 33, 3004, 3006, 3007, 24000, 32400

    Diablo 3 startet am 15. Mai 2012 um 00:01 Uhr, die Entwickler erwarten einen Ansturm auf die Server von Diablo 3. Natürlich kann es sowohl beim Login um Mitternacht als auch schon vorher bei der Installation zu Problemen kommen. Die gängigsten Probleme haben wir für Euch aufgegriffen, erklären, was sie bedeuten und helfen bei der Lösung des Fehlers.

    Diablo 3 kann jede Menge Fehlermeldungen ausspucken, und bei der großen Vorfreude auf das Action-Rollenspiel, das am 15. Mai 2012 ab 00:01 Uhr spielbar ist, ist es nicht zu verdenken, wenn die Server von Entwickler Blizzard allerhand Fehlermeldungen von sich geben. Natürlich hoffen alle Fans von Diablo 3 auf einen reibungslosen Start. Dennoch haben die Server die Last von rund zwei Millionen Beta-Testern am offenen Beta-Wochenende zeitweise nicht tragen können. Aus dem Grund haben wir eine Sammlung der häufigsten und bekanntesten Probleme zusammengestellt.

    In unserem Artikel zu Fehlermeldungen in Diablo 3 erfahrt Ihr, was Fehlermeldungen mit den kryptischen Namen BLZPTS0000D, BLZPTS0000J oder BLZPTS00003 aussagen, wie Ihr Fehler 3003 beziehungsweise Fehler 75 umgeht, womit sich Error 12 und 315300 lösen lassen können, und was die Crash-Meldung ERROR #1 (0x13370001) Fatal Exception bedeuten kann. Weitere Hilfestellungen zu Fehlern zum Start von Diablo 3 findet Ihr außerdem in den offiziellen Diablo-3-Foren. Auf einen Fehler mit der Internetverbindung lassen beispielsweise die Diablo-3-Fehlermeldungen BLZPTS0000D, BLZPTS000J oder BLZPTS0003 des Launchers schließen - "Fehler beim Aktualisieren des Blizzard Launchers. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut" ist da der genaue Wortlaut.

    Tipp 1: Optimiert Eure Internetverbindung, indem Ihr keine drahtlose Internetverbindung nutzt. Schließt außerdem andere Programme, die neben dem Client von Diablo 3 Daten herunterladen und die Geschwindigkeit des Download-Vorgang beeinträchtigen könnten. Sollte der Download immer noch vor sich hin kriechen, dann lohnt sich auch das Aus- und Einschalten des Routers. Danach könnt Ihr einen sogenannten DNS-Flush ausführen. Windows-XP-Nutzer klicken dafür auf Start und Ausführen. Tippt "cmd" in die Ausführen-Box und bestätigt den Befehl. Im folgenden Fenster wird dann der Befehl "ipconfig /flushdns" eingegeben und bestätigt. Benutzer von Windows 7 und Windows Vista klicken auf Start -> Zubehört -> Eingabeaufforderung. Führt die Eingabeaufforderung mit einem Rechtsklick als Administrator aus. Gebt dann im folgenden Fenster den Befehl "ipconfig /flushdns" ein und bestätigt.

    Sollten unabsichtlich Proxy-Einstellungen aktiviert worden sein, dann klickt auf Start -> Systemsteuerung und wählt die klassische Ansicht. Im Ordner "Optionen" wählt Ihr "Ansicht". In der Kategorieansicht klickt Ihr auf "Netzwerk und Internet" und dann auf "Internet-Optionen". Öffnet den Reiter "Verbindungen" und klickt auf den Knopf "LAN-Einstellungen". Danach müsst Ihr "Automatische Suche der Einstellungen", "Verwende ein automatisches Konfigurationsscript" und "Proxyserver für LAN verwenden" deaktivieren. Mehr Infos dazu gibt's in der Support-Datenbank von Blizzard. Fehlercode BLZPT000002 steht ebenfalls für einen aktiven Proxy. Die Lösung: Überprüft, ob im Firefox und/oder Internet Explorer ein Proxy aktiv ist. Achtet immer darauf, das in Eurem Anmeldekonto keine Proxys aktiv sind. (Danke an buffedUser Topperharly für den Hinweis!)

    Tipp 2: Sicherheitsprogramme wie Virenscanner und Firewalls könnten den Patcher von Diablo 3 als Bedrohung ansehen und deswegen den Patchdownload unterdrücken. Da hilft, die entsprechende Software vorübergehend zu deaktivieren. Sind die Schutzmechanismen Eures Netzwerks deaktiviert, dann seid vorsichtig, welche Webseiten Ihr im Internet besucht oder was Ihr neben dem Diablo-Patch herunterladet. Am besten bewegt Ihr Euch für die Dauer des Patch-Vorgangs bei deaktivierter Sicherheitssoftware nicht im Internet.

    Tipp 3: Patcht Diablo 3 mit einem Administratorkonto um eventuelle Schwierigkeiten zu umgehen.

    Tipp 4: Mitunter kann es zu einer Beschleunigung des Patch-Vorgangs kommen, wenn Ihr den Peer-to-Peer-Datentransfer aktiviert und deaktiviert. Das könnt Ihr über den Launcher von Diablo 3 in den Optionen und dort in den "Voreinstellungen für Downloader". Achtung: Es kann mehrere Minuten dauern, bis zwischen den Download-Methoden umgeschaltet wurde. Welche Methode aktiv ist, könnt Ihr unter Info -> Verbindungsinformationen im Launcher einsehen. Hilfestellungen zu BLZPTS0000D und ähnlichen Fehlern gibt's auch in der Support-Datenbank zu Diablo 3.

    Fehler 12 (Error 12)

    Der Fehler wird vom Global-Play-Feature ausgegeben, solange das System noch nicht aktiviert ist. Vergewissert Euch, dass Ihr die korrekte Spielregion ausgewält habt, solange Global Play noch nicht aktiv ist. Die richtige Region wählt Ihr aus, indem Ihr im Login-Bildschirm auf Optionen auf die Registerkarte "Account" wechselt. Wählt im Dropdown-Menü Eure richtige Region aus.

    Fehler 33 (Error 33)

    Die Diablo-3-Server werden Wartungsarbeiten unterzogen, wenn Ihr diese Fehlermeldung bekommt. Da könnt Ihr nicht viel mehr tun, als zu warten. Auf der offiziellen Webseite zu Diablo 3 könnt Ihr den Diablo-3-Serverstatus einsehen.

    Fehler 37 (Error 37)

    Erhaltet Ihr diese Fehlermeldung, dann sind die Server stark ausgelastet. Dadurch existiert eine temporäre Begrenzung an Spielern, die bestehen bleibt, bis die Stabilitäts- und Verbindungsprobleme von den Entwicklern gelöst wurden.

    Fehler 3003 / Fehler 75 (Error 3003 / Error 75) - Korrekte Regionseinstellung

    Wählt im spieleigenen Login-Bildschirm von Diablo 3 die korrekte Region aus, um eine Verbindung zu den Diablo-3-Servern herstellen zu können. Da Global Play erst nach dem Erscheinen von Diablo 3 in allen Regionen aktiviert wird, könnt Ihr vorerst nur in Eurer eigenen Region spielen. Die richtige Region wählt Ihr aus, indem Ihr im Login-Bildschirm auf Optionen auf die Registerkarte "Account" wechselt. Wählt im Dropdown-Menü Eure richtige Region aus.

    Fehler 24000 (Error 24000)

    Sobald Ihr Euch eingeloggt habt, kann es zu einer solchen Fehlermeldung kommen. Sie sagt aus, dass es einen Fehler bei der Erstellung eines Spiels gab. Versucht es einfach noch einmal, die Entwickler arbeiten an einer permanenten Lösung für dieses Problem.

    Fehler 32400 (Error 32400)

    Die Diablo-3-Server sind wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar. Da könnt Ihr nicht viel mehr tun, als zu warten. Auf der offiziellen Webseite zu Diablo 3 könnt Ihr den Diablo-3-Serverstatus einsehen.

    Fehler 300008 / 3004 / 3006 / 3007 (Error 300008 / 3004 / 3006 / 3007)

    Es gibt verschiedene Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann, allerdings scheinen die größtenteils mit Verbindungsproblemen ins Internet zusammenzuhängen. Unter den BLZPTS-Fehlermeldung am Anfang des Artikels findet Ihr einige Hinweise zum Überprüfen Eurer Konnektivität. Weitere Hinweise findet Ihr auch im Support-Bereich des Battle.net.

    Fehler 315300 (Error 315300)

    Bei diesem Fehler kam es zu einem Problem mit der Passwort-Abfrage. Stellt sicher, dass sich hinter oder vor Account-Namen und Passwort kein Leerzeichen befindet. Könnt Ihr Euch weiter nicht einloggen, dann gebt einmal absichtlich ein falsches Passwort ein, damit die Abfrage aktualisiert wird. Versucht es dann noch einmal mit den richtigen Daten.

    No license attached / Keine Lizenz verknüpft

    Sehr wahrscheinlich habt Ihr kein Battletag erstellt, das aber zum Spielen von Diablo 3 benötigt wird. Loggt Euch in Euren Battle.net-Account ein, um ein Battletag zu erstellen. Macht das am besten vor dem Start um 00:01 Uhr, damit Ihr eventuell auftretende Probleme mit den Battle.net-Servern umgeht.

    "Installer Tome 2.MPQE / Tome 3.MPQE could not be opened because error 108 occured."

    In Eurem Installationsordner sollten sich außerdem keine Dateien mit dem Anhang .Part befinden. Sollten das doch der Fall sein, dann wurde der Downloader des Clients vorzeitig beendet. Startet in dem Fall den Downloader neu und komplettiert den Download.

    Diablo 3 Setup.exe reagiert nicht oder hängt bei "Updating Setup Files"

    Sollte sich nichts tun, wenn Ihr die Setup.exe von Diablo 3 ausführen wollt, dann liegt das möglicherweise daran, dass die sekundäre Windows-Anmeldung deaktiviert ist. Diablo 3 benötigt dieses Feature und wird nicht starten, sollte es ausgeschaltet sein. Um die Einstellung zu überprüfen, sucht Ihr unter der Computerverwaltung die eingestellten Services und dort die sekundäre Windows-Anmeldung. Wählt den Eintrag mit einem Rechtsklick an und wählt die Einstellungen aus. Stellt sicher, dass der Startup-Typ nicht deaktiviert ist, alle anderen Einstellungen sind in Ordnung. Mehr dazu gibt's im US-amerikanischen Diablo-Forum.

    ERROR #1 (0x13370001) Fatal Exception

    Dieser Fehler kann aus vielerlei Gründen hervorgerufen werden. Euer erster Schritt ist die Überprüfung Eures Systems durch einen Virenscanner auf Schadsoftware. Ladet desweiteren die aktuellen Windows-Updates herunter, falls noch nicht geschehen. Es kann sein, dass der Installer nicht auf alle Dateien zugreifen kann, weil der Installer eine .dll-Datei am falschen Ort abruft - das kommt aber vornehmlich bei Windows XP vor. Eine Möglichkeit ist es, die .dll-Datei umzubenennen, um den Installer dazu zu zwingen, die richtige Datei zu nutzen. Bevor Ihr das aber macht, solltet Ihr eine Sicherheitskopie der SSLEAY32.dll anlegen, bevor Ihr sie in SSLEAY32.all.old umbenennt. Weitere Infos zu ERROR #1 (0x13370001) Fatal Exception-Fehlern findet Ihr auch im offiziellen Forum von World of Warcraft.

    Unerwarteter Entschlüsslungsfehler ("An unexpected decryption error occured")

    Dieser Fehler tritt auf, sobald Dateien der Installation beeinträchtigt, beschädigt oder unvollständig sind. Geht deswegen sicher, dass Ihr den Preload von Diablo 3 abgeschlossen habt, bevor Ihr mit der Installation des Action-Rollenspiels beginnt. Die exe.-Datei der Installation sollte sich außerdem in dem Ordner befinden, in das Ihr auch alle anderen Dateien zu Diablo 3 gespeichert habt. Wenn das Problem bestehen bleibt, kommt Ihr nicht umhin, die Dateien zu löschen und den Download von vorn zu beginnen.

    In Eurem Installationsordner sollten sich außerdem keine Dateien mit dem Anhang .Part befinden. Sollten das doch der Fall sein, dann wurde der Downloader des Clients vorzeitig beendet. Startet in dem Fall den Downloader neu und wählt den Ordner mit dem Ordner "Diablo-III-8370-XXxx-Installer" aus (XXxx steht für Eure Sprachversion, spielt Ihr mit dem deutschen Client, dann sollte es "DEde" heißen). Dadurch prüft der Downloader, welche Dateien komplett vorhanden sind und lädt nur die Daten, die noch benötigt werden. Es ist wichtig, dass der Downloader seinen Job von selbst ausführt. Weitere Infos zu den Decryption-Fehlern gibt's im US-amerikanischen Diablo-3-Forum.

    Diablo 3 stürzt während der Verwendung von Overlay-Programmen ab

    Wenn Diablo 3 abstürzt, sobald Ihr das Spiel startet, dann überprüft, ob gleichzeitig eines der folgenden Overlay-Programme auf Eurem Rechner lief: Mumble, XFire, EVGA Precision, Airfoil by Rogue Amoeba, MSI Afterburner, Dxtory, RadeonPro und/oder Taksi. Oft schon hilft ein Update des jeweiligen Programms auf die aktuellste Version, damit Diablo 3 nicht mehr abstürzt. Sollte es dennoch zu weiteren Abstürzen durch Overlay-Programme kommen, dann solltet Ihr sie vorerst nicht benutzen - die Abstürze werden meist von den Overlays hervorgerufen. Lässt sich das Overlay deaktivieren, dann könnt Ihr das natürlich auch ausprobieren.

    07:49
    Diablo 3: Die Vorgeschichte kurz vorm Release
  • Diablo 3
    Diablo 3
    Publisher
    Activision Blizzard
    Developer
    Blizzard
    Release
    15.05.2012
    Es gibt 3 Kommentare zum Artikel
    Von Skully1991
    Fehler 37? oO :D waaaaas
    Von Teysha
    Ich persönlich hatte keine Startschwierigkeiten, aber ein Kumpel von mir. Und ganz ehrlich... Es kann einfach nicht…
    Von icepeach
    Ich zocke in der Bahn :D aber nicht unbedingt auf dem weg zur arbeit, das lohnt ja nicht. Aber wenn man öfter 1000km…

    Aktuelle Rollenspiel-Spiele Releases

    Cover Packshot von Die Zwerge Release: Die Zwerge EuroVideo Bildprogramm GmbH , King Art
    Cover Packshot von Candle Release: Candle Daedalic Entertainment
    • Elenenedh Google+
      16.05.2012 10:16 Uhr
      buffed-TEAM
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      Netiquette | Kommentar-Ticker (Live)
      Skully1991
      am 20. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Fehler 37? oO waaaaas
      Teysha
      am 20. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich persönlich hatte keine Startschwierigkeiten, aber ein Kumpel von mir. Und ganz ehrlich... Es kann einfach nicht sein, dass einige Spieler das SPiel nicht spielen können, weil diverse Fehler auftreten.
      Blizz macht nicht zum ersten Mal Online-Spiele und so etwas ist ein nArmutszeugnis. Nicht falsch verstehen.. mir macht das Spiel spass, aber das rechtfertigt nicht so einen miesen Support.
      max85
      am 17. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Hab das Game jetzt das erste mal durch, hab rund 16 Stunden gebraucht. Der Endkampf war echt geil gemacht, überhaupt war der 3 und 4 Akt geil gemacht. Und die Story hätte ich so auch nicht vorher gesehen.
      Ich für meinen Teil kann nur sagen: Danke Blizzard für das geile Game!
      Aber ich frag mich: ( Story Spoiler)
      Wie sie weitermachen wollen? Es gibt ja nix stärkeres als das große Übel und vorallem hatte Diablo ja alle anderen in sich gespeichert, und dadurch das er nun entgültig tot ist, sind die ja auch tot. Das einzige was mir einfällt ist die Mutter von Leah, aber was will die noch groß machen?^^ Ach ja Leah...schade das es so mit ihr enden musste ;/


      Ach ja, ich hab heut 6 Stunden gespielt und hatte keinen Disconnect oder so, Blizzard scheint das endlich in den Griff bekommen zu haben.
      Rokjioo
      am 17. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich habe gestern mit einem Kumpel angefangen Diablo 3 zu zocken... Hat ganz schön viel spass gemacht und hatte nur 1-2 kleine disconnect's.... Heute habe ich versucht alleine weiterzukommen aber ich habe ständig irgendwelche DC's und fange dann beim letzten Savepoint wieder an und mit der Zeit wirds bissl Nervig... Diablo3 macht echt fun und es is ein super spiel aber die DC's sind einfach Spass-raubend... Hoffe da kommt noch ein Fix oder sowas, weil ich habe sonst nie (grundlos) irgendwelche DC's und bin mir da von Blizz ja eigentlich besseres gewohnt x.x
      Bonsaiblatt
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde 3x gebufft
      Melden
      Weiß auch nicht was ihr macht.Installiert ganz normal und spiele jetzt seit gestern ohne probleme auf den Deutschen Servern.
      masss
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      was für ein online zwang tut ja grade so als müsstes ihr pro std internet bezahlen lächerlich =)
      icepeach
      am 19. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich zocke in der Bahn aber nicht unbedingt auf dem weg zur arbeit, das lohnt ja nicht. Aber wenn man öfter 1000km zu fahren hat wirds schnell langweilig wärend der fahrt
      19lam
      am 17. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      also ganz ehrlich - wer spielt bitte in der Bahn? Abends im Hotel könnte ich ja als Argument verstehen... aber Bahn

      sry musste sein^^

      Ps: Ich find den Onlinezwang nicht schlimm...!
      masss
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      und ich spiele das seit gestern ohne probleme ausser die server login was kaputt sonst geht alles
      das-soll-so
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde 1x gebufft
      Melden
      für ein paar tage habe ich wirklich mit dem gedanken gespielt mir das spiel zu holen, aber gerade der onlinezwang hat mich dann doch wieder davon abgeneigt.
      zudem hätte ich gedacht das das spiel bugfreier wäre bei den ganzen terz drum herum ^^
      max85
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde 3x gebufft
      Melden
      Ich trau mich mal zu sagen das bei vielen bei denen es immer noch nicht geht, der Fehler bei ihnen liegt. Den die meisten haben das Spiel installiert , sich angemeldet und zocken schon.
      Hathol1-2-3
      am 17. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Jau macht Spaß ! =)
      ich konnts nicht lassen und hab den Normalen Modus nun mit lvl 31 durch =)
      max85
      am 17. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      bist bissl schneller als ich, ich hab 16 Stunden Spielzeit und hab grad den ersten richtigen Boss umgehauen im 3 Akt. Aber das Level ist gleich^^ Und ich kann nur sagen das Game rockt so derbe!
      Hathol1-2-3
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      also ich kann mich auch nicht beklagen.. hatte zwar heute 4x nen disconnect aber keine Fehler oder Sonstige Probleme, auch gestern zum release nicht.
      Mittlerweile schon fast 12 Std. Spielzeit und lvl 28, Akt 3 ^^
      Hudriwudri
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Also schön langsam sch**** ich drauf …

      Gestern hatte ich von 10 Versuchen noch 7 mal Fehler 315300 und 3 mal Fehler 37. Heute hab ich 100% Fehler 315300. Das aber nur am europäischen Server, Amerika und Asien sind kein Problem. WTF!?
      Totemkrieger
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Einfach grauenhaft,zu welchen Fehlern es bei einer normalen Installation von einem Spiel kommen kann.
      Mein bisheriger Supergau...wo man sonst eigentlich gute Qualität seitens Blizzard gewohnt ist,wird hier der Geduldsfaden bis zum zerreissen gespannt.
      Downloaden,installieren..Fehler....angebliche Überprüfung der vorhandenen Daten führt zum wiederholten Download.


      Ich bin wirklich enttäuscht
      vodevil13
      am 16. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Is bei mir auch so bekomm immer fehler 108 schon alle tipps versucht echt keine Lust mehr.
      Für Blizzard ist das einfach nur mehr peinlich aber denen is das e glaub egal
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883645
Diablo 3
Diablo 3: Fehler BLZPTS0000D / J / 3, 37, 12, 3003, 75 - was tun, wenn Diablo 3 streikt? +++ Update: Fehler 33, 3004, 3006, 3007, 24000, 32400
Diablo 3 startet am 15. Mai 2012 um 00:01 Uhr, die Entwickler erwarten einen Ansturm auf die Server von Diablo 3. Natürlich kann es sowohl beim Login um Mitternacht als auch schon vorher bei der Installation zu Problemen kommen. Die gängigsten Probleme haben wir für Euch aufgegriffen, erklären, was sie bedeuten und helfen bei der Lösung des Fehlers.
http://www.buffed.de/Diablo-3-Spiel-21367/Specials/Diablo-3-Fehler-BLZPTS0000D-J-3-37-12-3003-75-883645/
16.05.2012
http://www.buffed.de/screenshots/medium/2010/10/Diablo_3_Logo.jpg
diablo 3,action-rollenspiel,blizzard
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