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  • Diablo 3: Lieferschwierigkeiten der Collector's Edition bei HitFox +++ Update

    Diejenigen unter Euch, die einem günstigen Angebot zur Collector's Edition von Diablo 3 über den Shop HitFox erlegen sind, könnten enttäuscht werden, wenn sie ihre E-Mails lesen. Denn die Lieferung der CEs an Hitfox ist kleiner ausgefallen als erwartet, dementsprechend müssen allerhand Bestellungen storniert werden.

    Update vom 10. Mai 2012: Der Online-Händler HitFox passt seine Preise für die Collector's Edition von Diablo 3 an, nachdem vielerorts der Vorwurf laut geworden ist, dass HitFox durch die im Voraus geleisteten Zahlungen für die CE von Diablo 3 Zinsgewinne erzielt hätte. Zudem ist das Gerücht im Umlauf, dass bevorzugt die Bestellungen storniert werden würden, die das billigere von zwei CE-Angeboten in Anspruch genommen hätten.

    Aus dem Grund wird nun jede Collector's Edition von Diablo 3 über HitFox zu einem Preis von 60 Euro ausgeliefert, wie gruenderszene.de nach einer Anfrage bei HitFox berichtet. Kunden, die ihre Bestellung stornieren möchten, erhalten zu dem bereits von ihnen gezahlten Geldbetrag und dem 10-Euro-Gutschein außerdem die Zinsen auf den vorab überwiesenen Betrag. Mehr dazu lest Ihr bei gruenderszene.de.

    Originalmeldung vom 9. Mai 2012: Ein besonders günstiges Angebot des Online-Händlers HitFox hat allerhand Fans von Diablo 3 angelockt, denn die Collector's Edition des Action-Rollenspiels sollte bei HitFox um einiges günstiger sein, als bei anderen Online-Händlern. Schade nur, dass die Zwischenhändler ihre gegenüber HitFox gemachten Aussagen zur lieferbaren Stückmenge der Collector's Edition von Diablo 3 nicht einhalten können. Aus dem Grund mussten die Verantwortlichen von HitFox nun diverse Mails an Kunden verschicken, die nun keine Collector's Edition von Diablo 3 geliefert bekommen können.

    Immerhin bietet HitFox einen Ausgleich: "[Als] Alternative bekommst du die Standard Edition von Diablo III (deutsche USK Version). Anstatt der Extras der Collector's Edition überweisen wir dir 15 Euro pro Bestellung auf dein Konto. So erhältst du Diablo III für den Gesamtpreis von 44,99 Euro [sowie einen Gutschein für deine nächste Bestellung von 10€]. Alternativ können wir deine Bestellung auch stornieren und dein Geld entsprechend zurückerstatten." Schade ist's trotzdem, denn eine Woche vor Veröffentlichung von Diablo 3 wird's nun schwer noch an eine Collector's Edition zu kommen, die nicht horrende Summen kostet.

    Auf Anfrage der deutschen Abteilung von gamesindustry.biz antwortete Jan Beckers, Geschäftsführer von HitFox: "Wir hatten feste Lieferzusagen von Zwischenhändlern und haben, das muss ich zugeben, als relativ junger Marktteilnehmer mit einer gewissen Naivität darauf vertraut. Wir sind selbst Spieler und verstehen die Verärgerung bei den Kunden und im Markt total. Wir haben in den vergangenen Wochen fieberhaft daran gearbeitet, mehr Ware zu erhalten, und hatten trotz unserer Bereitschaft, hier draufzuzahlen, keinen Erfolg." Von den Lieferschwierigkeiten ist laut Beckers eine signifikante Anzahl von Kunden betroffen, in seinen eigenen Worten ist die Situation eine absolute Katastrophe. Mehr zum Thema erfahrt Ihr auf gamesindustry.biz.

    06:43
    Diablo 3 Wrath: Der Kurzfilm zum Action-Rollenspiel
  • Diablo 3
    Diablo 3
    Publisher
    Activision Blizzard
    Developer
    Blizzard
    Release
    15.05.2012
    Es gibt 3 Kommentare zum Artikel
    Von KillerBee666
    Die zinsen gibt es zurück - epic fail. - Ich denke einfach das diese Kleine firma keine Lust hatte auf Stornierungen…
    Von KillerBee666
    Man vertraut solchen noname seiten halt auch nicht, Sry aber selber Schuld, Amazon ist und bleibt der ansprechpartner…
    Von KillerBee666
    Ne CE ist meines Wissens nach immer Limitiert - es mag sein das sie anhand der Bestellungen wärend des…

    Aktuelle Rollenspiel-Spiele Releases

    Cover Packshot von Kona Release: Kona Ravenscourt , Parabole
    • Elenenedh Google+
      10.05.2012 14:49 Uhr
      buffed-TEAM
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      Dietrich
      am 10. Mai 2012
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      Hm, darf ich hier erwähnen, das ich noch eine CE bei Amazon offen habe, die ich aber nicht mehr haben möchte?
      Nikoxus
      am 10. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich finde es richtig Unfair das Hitfox über ein Los-verfahren geklärt hat wer eine CE bekommt und wer nicht . Ich habe nicht schon umsonst 60 Euro zu den überwiesen, für dieses Vertrauen dem Unternehmen das Geld über so einen Zeitraum gegeben zu haben sollte man zu 100% eine CE bekommen. Wer zuerst Mahlt, mahlt zuerst oder nicht?
      Hosenschisser
      am 10. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      ShitFox wäre passender. Naja, da lob ich mir Amazon. Bisher immer pünktlich und einwandfrei beliefert worden.
      Satus
      am 10. Mai 2012
      Kommentar wurde 2x gebufft
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      Scheint in der Tat ein passenderer Name zu sein

      Habe meine digitale (nicht CE) Version bei Blizzard gekauft. Ich hoffe mal die haben genug auf Lager xD
      Master_DeluXXXe
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Wer denkt das es kaum noch CE´s gibt der irrt.
      Bei cata wurde auch gesagt es gibt kaum CE´s.
      Jetzt kosten die teile 30€ in saturn xD
      KillerBee666
      am 11. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Ne CE ist meines Wissens nach immer Limitiert - es mag sein das sie anhand der Bestellungen wärend des Herstellungsvorgangs noch einfahc mehr Produzieren also z.b 2 Millionen vorbesteller = 2 Millionen werden hergestellt und z.b 500k für den Einzelhandel.

      Aber ich kenne keine CE die immernoch hergestellt wird oder nach release weiterhin - 5 jahre später oder so noch zu haben ist.

      Das mit der Cata CE wundert mich - aber das ist vllt in deinem Saturn so weil.. ka^^ es in deinem kaff kein internet gibt und deshalb auch keine MMOS ?^^
      Master_DeluXXXe
      am 11. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      Weil keine weiteren vorerst geliefert wurden^^
      DerPrinzz82
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
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      die d3 ce ist limitiert! wurde selber von blizzard gesagt! was denkst du wohl warum es nirgends mehr welche gibt?
      fyrann
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich gehöre zu den Glücklichen die eine Versandbstätigung von Hitfox bekommen haben.
      Allerdings verstehe ich den Unmut und die Enttäuschung der Leute.
      Die Entschudligung von Hitfox finde ich aber akzeptabel, sowas kann passiern wenn man sich auf das Wort anderer verlässt.
      KillerBee666
      am 11. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Man vertraut solchen noname seiten halt auch nicht, Sry aber selber Schuld, Amazon ist und bleibt der ansprechpartner dem man vertrauen kann und gut.

      Und ich finde Geld zurück (60€) + 6% Zinsen UND nen 10€ Gutschein für Hitfox (ok das ist wieder kacke sollte nen Amazon gutschein sein^^) ist am ende doch Ganz angemessen - was sollen sie halt tun wenn sie die Menge an CEs die bestellt wurden einfach nicht bekommen von Blizzard/Hersteller...
      Baluxxl
      am 10. Mai 2012
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      @ Sinmurder


      lesen kannste schon oder, es wird extra angeboten vom kauf zurück zu treten.

      lesen bildet

      ayanamiie
      am 10. Mai 2012
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      wer nimmt shcon die normale version wenn er coll will.


      15euro nachlas is verarsche man kriegt nichmal das was man wollte.

      Die ganzensachen plus die 4monate gametimegutschrift für wow da sind 15euro rabatt nix
      fyrann
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde 1x gebufft
      Melden
      @Sinmunder
      Little-Zero hat soweit schon beantwortet, und soweit ich weiß ist eine Stornierung auch bei Hitfox immer möglich.
      Ich wollte damit auch nur sagen das nicht nur die entäuschten Käufer sind um die es mir leid tut, sondern auch Hitfox, da gerade bei sowas wie Diablo III dies zur Folge hat das er Ruf schwer geschädigt ist. Und das war sicher nicht ihre Absicht.
      Little-Zero
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde 1x gebufft
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      Wer lesen ist klar im Vorteil... da steht klar und deutlich folgender Satz

      "Alternativ können wir deine Bestellung auch stornieren und dein Geld entsprechend zurückerstatten"

      traurig das selbst "genaues Lesen" zu viel verlangt ist.
      Sinmurder
      am 09. Mai 2012
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      Melden
      Was ist denn als Endkunde an der Aussage akzeptabel???

      Eine CE jetzt noch zu bekommen ist nicht mehr möglich zum "normalen" Kurs, und sie bieten im Text noch nicht einmal ein Zurücktreten vom Kaufvertrag an. Das wäre akzeptabel, Ware anzubieten die man nicht liefern kann ist das nicht PUNKT

      Gutscheine die ich wieder bei Hitfox einlösen muss helfen mir da auch nicht weiter....
      Butterfinger
      am 09. Mai 2012
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      Melden
      Lol, lasst es euch eine Lehre sein. Seit wann muss man denn bitte beim Vorbestellen gleich den vollen Preis bezahlen? Das System ist doch ganz einfach. Die "Vorbesteller" zahlen lassen, mit dem Geld massig Zinsen einstreichen und am Ende halt so tun als könne man nix für und Geld zurückerstatten. E voila, mit dem Geld anderer Leute Geld verdient ohne dafür etwas machen zu müssen. Ich finds genial^^
      KillerBee666
      am 11. Mai 2012
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      Die zinsen gibt es zurück - epic fail. - Ich denke einfach das diese Kleine firma keine Lust hatte auf Stornierungen in der Letzten sekunde - wobei.. das bieten sie ja auch eh an.. egal^^
      ayanamiie
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      ich würd denen sogar die zinsen in rechnung stellen für die monate oderwochen wo sie das geld hatten
      mnemicman
      am 11. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      die Zinsen werden doch bereits in Rechnung gestellt 6% für alle die stornieren
      ayanamiie
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      naja du must esmal anderssehen las es nen paarhundert user sein das regelmäßig ist nich das erstemal das die den scheißhaben.

      Die machen da geld mit
      Master_DeluXXXe
      am 09. Mai 2012
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      Melden
      ja die 2€
      Mach mal, dann zahlst du mehr wie du kriegst xDD
      hpfestorf
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde 1x gebufft
      Melden
      Tjo ich bin einer der Betroffenen , für mich is Hitfox mit dieser Mail gestorben
      Tiranon
      am 09. Mai 2012
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ach erst Probleme mit der Vorbestellversion von GuildWars2 CE und jetzt Probleme bei Diablo3 CE. Bei GW2 gab es dann damals die selbe Begründung. Sorry aber auf HitFox ist kein verlass...
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Diablo 3
Diablo 3: Lieferschwierigkeiten der Collector's Edition bei HitFox +++ Update
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http://www.buffed.de/Diablo-3-Spiel-21367/News/Diablo-3-Lieferschwierigkeiten-der-Collectors-Edition-bei-HitFox-882662/
10.05.2012
http://www.buffed.de/screenshots/medium/2008/09/diablo_3_screenshots_artworks_003.jpg
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