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  • SOE Daten-Hack: Entschädigung für Kunden von Sony Online Entertainment & Server bald wieder online?

    Seit rund zehn Tagen sind die SOE-Server offline, nachdem sie von Hackern attackiert wurden. Bislang hielten sich die Verantwortlichen bei Sony Online Entertainment und Station.com mit Erklärungen und Informationen zurück, nun ist zumindest bekannt, wie SOE-Kunden und MMO-Spieler für den Ausfall von Everquest und Co entschädigt werden sollen.

    Die Server der Spiele von Sony Online Entertainment (SOE) sind zwar immer noch offline, aber zumindest gibt es nun nach Tagen der Funkstille Informationen dazu, wie Sony die Kunden von Station.com und Sony Online Entertainment für die im Zusammenhang mit dem Daten-Hack entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschädigen. Zunächst werden momentan die Systeme bei SOE aktualisiert und verbessert, damit Eure Daten in Zukunft sicherer sind. Aktuell erwarten die Sony-Mitarbeiter, dass die SOE-Server in einigen Tagen wieder online sind. Dazu erhalten alle betroffenen Spieler 30 Tage freie Spielzeit zusätzlich zu einer Gutschrift der Tage, in denen die SOE-Spiele nicht verfügbar waren. Dazu gibt's für die Spiele diverse Ingame-Items, über die sich Abonnenten freuen können, sobald SOE die Server wieder anschaltet. Diese Items erhalten übrigens sowohl PC- als auch für PS3-MMO-Fans.

    • DC Universe Online: Eine von Batman sowie eine von Two Face inspirierte Maske sowie 30 Marks of Distinction
    • Free Realms: Tägliche kostenlose Items (Insgesamt sieben zum Sammeln)
    • Clone Wars Adventures: Count Dooku v2 Outfit
    • Everquest: Eine Reihe von Events mit doppelten Erfahrungspunkten, verdoppelten Spawnraten seltener Gegner und verdoppeltem Faction-Gain
    • Everquest 2 und Everquest 2 Extended: Eine Reihe von Events mit doppelten Erfahrungspunkten, doppelten Gilden-Erfahrungspunkten, Loot Bonanza und Stadtfesten
    • Vanguard: Saga of Heroes: Eine Reihe von Events mit verdoppelten Erfahrungspunkten
    • Star Wars Galaxies: Eine Kopfgeldjägerstatue, ein Miniaturmodel von Boba Fetts Schiff, der Slave I
    • Magic: The Gathering – Tactics: vier von jedem dieser Zauber: „Ivory Mask“, „Duress“ und „Angelheart Vial“ sowie 500 Station Cash
    • PoxNora: Carrionling der limitierten Edition, Welcome Back 5K Gold Award Tournaments sowie 500 Station Cash.
     
    Diejenigen unter Euch, die ein Lifetime-Abo abgeschlossen haben, erhalten für Free Realms 20.000 Münzen, für Clone Wars Adventures 7.500 Galactic Credits und für DC Universe Online zehn Marks of Distinction. Die Abonnenten von Station Access erhalten obendrein noch 500 Station Cash.
     
    Gleichfalls wie die Verantwortlichen vom PSN bietet auch SOE für US-amerikanische Kunden in Zusammenarbeit mit Debix, Inc ein „Identity Theft Protection“-Programm an, das ab Aktivierung ein Jahr lang kostenlos zur Verfügung steht. Sofern ähnliche Programme in anderen Ländern oder in Europa möglich sind, will SOE auch den Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika ein ähnliches Programm anbieten.
  • Es gibt 3 Kommentare zum Artikel
    Von Corneliusu
    SOE Server sind wieder on
    Von KillerBee666
    Wer Spielt auch noch son Dreck wie eines der Oben genannten Games ^^ ich meine bis auf DC (was auchnet so toll war…
    Von Kaldorian
    Für SWG gibt es ein Housing Item? Ganz ehrlich, das können sie sich auch stecken. Wohin soll ich mit dem ganzen müll…
    • Elenenedh Google+
      13.05.2011 11:12 Uhr
      buffed-TEAM
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      Corneliusu
      am 15. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      SOE Server sind wieder on
      Kaldorian
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Für SWG gibt es ein Housing Item? Ganz ehrlich, das können sie sich auch stecken. Wohin soll ich mit dem ganzen müll denn? Sie hätten vielleicht mal was sinnvolles machen sollen wie zum Beispiel einen weiteren Charslot für alle accounts. Das wäre eine passende Entschädigung gewesen. Naja, ich denke auch, dass es das für mich war.
      KillerBee666
      am 14. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Wer Spielt auch noch son Dreck wie eines der Oben genannten Games ^^ ich meine bis auf DC (was auchnet so toll war aber halt noch Neuer) ist da doch nur Alterlowbob Crap bei^^
      Diola
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Toll, kann ich absolut mit leben. Vorwürfe, denke ich, sind eh unnütz.
      Ianitor86
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ja Super umso schneller kann ich mein Abo kündigen und dem Verein den Rücken kehren.
      Corneliusu
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde 1x gebufft
      Melden
      Das man sein Abo nicht kündigen kann, in der Zeit wo alle Server Off sind, ist denke ich, ein rein technisches Problem, würde ich Sony keine Absicht unterstellen.
      Und im übrigen, werden wohl Sony Server, die sichersten in der Branche sein, wenn sie wieder On gehen. Für Sony eine reine Image und Überlebensfrage.
      Ianitor86
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ja ungünstig ist auch einfach weiterhin Abogebühren einzuziehen ohne irgendeinen Service zu bieten geschweige denn jemandem die Möglichkeit zu geben sein Abo zu kündigen.
      Die 30 Tage Gratis Spielzeit kann Sony behalten ich wollte nur mein Abo beenden kann das aber nicht tun und Sony kassiert fleißig weiter.
      Stampeete
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Ich bezweifle das "dem Verein den Rücken kehren" der richtige Weg ist. Sony hat nunmal leider das grosse Pech gehabt das ein paar verrückte dachten: wir greifen die jetzt mal an... Sowas wird in Zukunft sicher nochmal passieren, und zwar nicht nur bei Sony! Die ganze Geschichte ist eine Verkettung von ungünstigen Umständen und Fahrlässigkeit, aber das wird Sony denke ich nicht so schnell wieder passieren!
      Corneliusu
      am 13. Mai 2011
      Kommentar wurde nicht gebufft
      Melden
      Na endlich kommt mal etwas Bewegung in die Sache.
      Was das Angebotene Sicherheitsprogramm angeht, wäre mal interessant zu erfahren ob Sony Provision bekommt für die Vermittlung eines potentiellen Kunden.
      Und im übrigen sollte Sony sich weniger Gedanken über die Sicherheit unser PCs machen, sondern erstmals vor ihrer Haustür kehren.
      Was die Endschädigung angeht, ein Freimonat plus der Ausfallzeit ist OK.
      Von Bonuswochenende und so, halte ich grundsätzlich nicht viel, verkürzt nur das Spiel. Aber in dem Fall weiß ich, das ich der einsame Rufer in der Wüste bin, die meisten Spieler sind ganz scharf auf so was, erspart ihnen teilweise die ARBEIT des hoch levelns, also auch OK.
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SOE Daten-Hack: Entschädigung für Kunden von Sony Online Entertainment & Server bald wieder online?
Seit rund zehn Tagen sind die SOE-Server offline, nachdem sie von Hackern attackiert wurden. Bislang hielten sich die Verantwortlichen bei Sony Online Entertainment und Station.com mit Erklärungen und Informationen zurück, nun ist zumindest bekannt, wie SOE-Kunden und MMO-Spieler für den Ausfall von Everquest und Co entschädigt werden sollen.
http://www.buffed.de/Daybreak-Game-Company-Firma-235165/News/SOE-Daten-Hack-Entschaedigung-fuer-Kunden-von-Sony-Online-Entertainment-und-Server-bald-wieder-online-824523/
13.05.2011
http://www.buffed.de/screenshots/medium/2011/05/SOE_Update.jpg
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